- கடந்த ஒன்றரை ஆண்டுகளில் நிலையங்களின் எண்ணிக்கை 66-லிருந்து 201-ஆக அதிகரித்துள்ளது.
- மேலும் தடையற்ற அனுபவத்திற்காக புதிய தயாரிப்பு அம்சங்கள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளன – ‘ரயில் எண்/பெயரைக் கொண்டு தேடுவதன் மூலம் உணவகங்களையும் மெனுக்களையும் உலாவ அனுமதிக்கும்’ ‘ரயில் மூலம் தேடல்’ (Search by Train). பயனர்கள் ’99 ஸ்டோர் விட்ஜெட்’ (99 Store widget) வழியாக மலிவு விலை உணவுகளையும் தேடலாம்.
- இரண்டாம் மற்றும் மூன்றாம் நிலை நகரங்களில் பரவலான பயன்பாடு
சென்னை: இந்தியாவின் முன்னோடியான ஆன்-டிமாண்ட் வசதித் தளமான ஸ்விக்கி (Swiggy Ltd, NSE: SWIGGY / BSE: 544285), தனது ‘ரயிலில் உணவு’ (Food on Train) சேவையானது கடந்த 2 ஆண்டுகளில் (ஆகஸ்ட் 2024 முதல் ஆகஸ்ட் 2026 வரை) 12 மடங்கு வளர்ச்சி கண்டுள்ளதாக இன்று அறிவித்தது. பெருநகரங்களை விட இரண்டாம் மற்றும் மூன்றாம் நிலை சந்தைகளில் இதன் பயன்பாடு இரண்டு மடங்கு வேகமாக வளர்ந்துள்ளது. இது தவிர, ஸ்விக்கி தனது ‘ரயிலில் உணவு’ சேவையை 2024-ல் 66 நிலையங்களிலிருந்து 201 நிலையங்களுக்கு விரிவுபடுத்தியுள்ளது.
பயணத்தின்போது ஆர்டர் செய்வதை வேகமாகவும், மேலும் எளிதாகவும் மாற்றும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட இரண்டு புதிய தயாரிப்பு அம்சங்களையும் ஸ்விக்கி அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. முதலாவது ‘சர்ச் பை டிரெயின்‘ (Search by Train) ஆகும் . இது, பயனர்கள் தங்களின் ரயில் எண் அல்லது ரயில் பெயரைத் தட்டச்சு செய்வதன் மூலம், வழக்கமான உணவக வடிகட்டலைத் தவிர்த்து, தங்களின் குறிப்பிட்ட வழித்தடம் மற்றும் கால அட்டவணையுடன் தொடர்புடைய உணவு விருப்பங்களை உடனடியாகப் பார்க்க அனுமதிக்கிறது. மேலும், புதிதாக அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட ‘99 ஸ்டோர் விட்ஜெட்‘ (99 Store Widget) என்பது செயலியில் உள்ள ஒரு பிரத்யேக மையமாகும். இது, பயணிகள் குறைந்த செலவிலான உணவு விருப்பங்களை விரைவாகக் கண்டறிய உதவுகிறது, இதன் மூலம் நீண்ட பயணங்களில் மலிவு விலையில் உணவருந்துவதை சிரமமின்றிச் செய்ய முடிகிறது.
ரயில் பயணிகளின் மாறிவரும் உணவுப் பழக்கவழக்கங்கள் குறித்த சுவாரஸ்யமான போக்குகளையும் ஸ்விக்கி பகிர்ந்துள்ளது. ஓராண்டுக்கும் சற்று அதிகமான காலத்தில் , பயணிகள் துரித உணவுகள் மற்றும் கார்பனேற்றப்பட்ட பானங்களிலிருந்து ஆரோக்கியமான, புத்துணர்ச்சியூட்டும் உணவு வகைகளுக்கு மாறியுள்ளனர். கடந்த ஆண்டுடன் ஒப்பிடுகையில், பயணிகள் லஸ்ஸி (+60%), மோர் (+40%), மற்றும் மோஜிட்டோ (+90%) போன்ற பாரம்பரிய மற்றும் புத்துணர்ச்சியூட்டும் பானங்களை விரும்புகின்றனர், அதே நேரத்தில் வழக்கமான கார்பனேற்றப்பட்ட பானங்களுக்கான ஆர்டர்கள் கணிசமாகக் குறைந்துள்ளன. ரயில்களில் பாரம்பரிய மற்றும் பிராந்திய உணவுகளுக்கு மீண்டும் முக்கியத்துவம் திரும்பியுள்ளது, மேலும் தாலி போன்ற முழுமையான உணவுகள் அனைத்து ரயில் ஆர்டர்களில் 65%-க்கும் அதிகமாக உள்ளன. கூடுதலாக, ரசகுல்லாக்களை முன்னிறுத்தி, இனிப்புகளுக்கான ஆர்டர்கள் பலமடங்கு அதிகரித்துள்ளன (+110%) .
‘ஃபுட் ஆன் ட்ரெயின்’ சேவையின் வளர்ச்சி குறித்துப் பேசிய ஸ்விக்கி ஃபுட் மார்க்கெட்பிளேஸின் தலைமை வர்த்தக அதிகாரி சித்தார்த் பாக்கூ , “பல ஆண்டுகளாக, ஆன்லைன் உணவு விநியோகம் என்பது விசேஷ நாட்களில் மட்டும் பயன்படுத்தப்படுவதிலிருந்து, பரந்த அளவிலான பயன்பாடுகளைக் கொண்டதாகப் பரிணமித்துள்ளது . நுகர்வோர் பல்வேறு தருணங்களில் வசதியை அதிகளவில் ஏற்றுக்கொள்வதை நாங்கள் காண்கிறோம். தொழில்நுட்பம் எவ்வாறு முற்றிலும் புதிய நுகர்வுத் தருணங்களை உருவாக்குகிறது என்பதற்கு ‘ஃபுட் ஆன் ட்ரெயின்’ ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டாகும். இதில் பயணிகள் தங்கள் பயணங்களைச் சுற்றி உணவைத் திட்டமிடுவது மட்டுமல்லாமல், வழியில் தங்களுக்குப் பிடித்தமான பிராந்திய உணவுகளைக் கண்டறியவும் இந்த வாய்ப்பைப் பயன்படுத்துகின்றனர். ‘ஃபுட் ஆன் ட்ரெயின்’ மார்ச் 2024-ல் தொடங்கப்பட்டதிலிருந்து பன்மடங்கு வளர்ச்சியைக் கண்டுள்ளதுடன், ஜென் Z உட்பட பல்வேறு நுகர்வோர் குழுக்களிடையே பரவலான வரவேற்பையும் பெற்றுள்ளது. எங்களின் மலிவு விலை சேவைகளுக்கும் ஒரு பெரிய வாய்ப்பைக் காண்கிறோம், மேலும் 99 ஸ்டோருக்காக ஒரு சிறப்பு விட்ஜெட்டையும் அறிமுகப்படுத்தியுள்ளோம். நுகர்வோர் பழக்கவழக்கங்கள் மாறும்போது, ஒவ்வொரு நுகர்வுத் தருணத்தையும் நுகர்வோருக்கு மிகவும் வசதியானதாகவும், எளிதில் அணுகக்கூடியதாகவும், பொருத்தமானதாகவும் மாற்றுவதில்தான் உணவுச் சூழலுக்கான வாய்ப்பு உள்ளது” என்றார்.
இந்த ரயில் நெட்வொர்க்கில் புதிதாகச் சேர்க்கப்பட்டுள்ள நிலையங்களில் கோலாப்பூர், வர்தா, ஷாஹ்தோல், காக்கிநாடா, பரத்பூர், சித்தூர், தஞ்சாவூர், ராய்கர், ஜாம்நகர், இந்தூர் மற்றும் துண்ட்லா ஆகியவை அடங்கும். மேலும், பயணிகள் தங்கள் ரயில் பயணங்களை பிராந்திய உணவுச் சுற்றுப்பயணங்களாகப் பயன்படுத்தி, தாங்கள் அமரும் இடங்களிலிருந்தே புகழ்பெற்ற உள்ளூர் சிறப்பு உணவுகளை ஆர்டர் செய்கின்றனர். இந்த போக்கை நிலைய அளவிலான விற்பனைத் தரவுகளில் காணலாம்: ஜெய்ப்பூர் சந்திப்பில் பியாஸ் கச்சோரி தனியாக அதிகம் விற்பனையாகும் பொருளாக உள்ளது, அதே நேரத்தில் போபாலில் முதல் 10 காலை உணவு வகைகளில் போஹா இடம்பிடித்துள்ளது. தெற்கு மற்றும் மத்திய நிலையங்களில் உள்ளூர் பிரியாணி வகைகள் ஆர்டர்களில் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன, மேலும் லக்னோவில் பிரபலமான துண்டே கலௌட்டி கபாப்களுடன் விற்பனையில் முன்னணியில் உள்ளன. சுவாரஸ்யமாக, நாக்பூரில் ஹல்திராமின் தாலிகள் முன்னணியில் உள்ளன மற்றும் கோவாவின் மட்காவ்னில் உள்ளூர் கடல் உணவு தாலிகள் அதிகம் ஆர்டர் செய்யப்படும் உணவுகளில் ஒன்றாக உள்ளன.